Leveransvillkor
främst som en onlinefaktura, men även e-post- och pappersfakturor är möjliga. Vi känner redan till företagens officiella e-fakturaadresser, så att välja en faktureringsadress är också enkelt. Behandlingen av inköpsfakturan är utformad för att vara så smidig som möjligt ur affärsköparens synvinkel och köparen får den referensinformation som behövs för att allokera fakturan som läggs till fakturan. Dessutom finns det en momsfördelning på fakturan.
Standardbetalningsperioden för en Fellow Company-faktura är 14 dagar. Om du vill kan du förlänga betalningstiden upp till 60 dagar. Fellow Companys fakturakreditgräns är 5 000 €. Om ditt företag behöver en högre kreditgräns kan du kontakta Fellow kundtjänst. Fellow Business Invoice möjliggörs av Fellow Bank Oyj. Du hittar mer information om Fellow Business Invoice på följande länk: https://www.fellowpankki.fi/
Visma Pay betaltjänst kontaktuppgifter
Visma Payments Oy (Y-ID 2486559-4)
E-post: helpdesk@vismapay.com
Telefon: 09 315 42 037 (vardagar 08.00 till 16.00)
Postadress: Brahenkatu 4, 53100 Villmanstrand
Returrätt och produktbyten
Produkterna har 14 dagars returrätt för privatpersoner. Företag har ingen returrätt. För returförsändelsen kommer kunden att få betala leveransavgiften och returavgiften, det vill säga endast priset på de returnerade produkterna kommer att returneras till kunden. Den returnerade produkten ska vara oanvänd och oförändrad, i originalförpackningen.
Returen ska meddelas i förväg via e-post till info(at)kauhatukku.fi eller per telefon till 0413156781.
Vi ber dig dock att ange i din anmälan:
• Anledningen till returen
• Identifieringsinformation för abonnent (namn / ordernummer)
Återbetalning
Återbetalning för returer görs alltid till den betalningsmetod som används i beställningen.
Klagomål
Vänligen skicka alla klagomål relaterade till beställningen eller leveransen inom sju (7) dagar efter mottagandet av beställningen till adressen: info(a)kauhatukku.fi eller per telefon på 041 3156781
Avbryter en beställning
Kunden kan ångra sin beställning om leveransen inte har skett inom skälig tid. En skälig tid anses vara 14 arbetsdagar. Avbeställning av beställning ska meddelas till info(a)kauhatukku.fi eller genom att ringa 041 3156781. Vi brukar meddela våra kunder via e-post eller telefon om leveranstiden avviker från det normala. Suomen Kauhatukku Oy förbehåller sig också rätten att annullera beställningen och återföra pengarna till kundens konto.
Kontaktinformation
Suomen Kauhatukku Oy
Karjalankatu 8
08350 Lax
Finland
tel. 041 3156781
e-post: info@kauhatukku.fi
